ร้านค้าปลีกไม่มีพนักงาน Amazon Go วางแผนเปิดสาขาใหม่ ๆ เน้นไปที่ในสนามบิน เนื่องจากตรงกลุ่มลูกค้า

2018-12-10

สำนักข่าว Reuters รายงานว่า Amazon ได้กำหนดแผนการต่อยอดร้านค้าปลีกแบบไม่ต้องมีพนักงาน Amazon Go โดยจะมาเน้นเปิดสาขาตามสนามบินต่าง ๆ ซึ่งมีความเหมาะสมทั้งพื้นที่ พฤติกรรมลูกค้า ตลอดจนสินค้าที่วางจำหน่าย

จนถึงตอนนี้ Amazon Go มีสาขาแล้วทั้งหมด 7 แห่ง ซึ่งทุกสาขาเน้นใกล้อาคารสำนักงานใหญ่ ที่จับกลุ่มพนักงานเข้ามาซื้ออาหารทานแบบเร่งด่วน

รายงานบอกว่า Amazon ได้อีเมลสอบถามแสดงความสนใจเปิดร้าน Amazon Go ในสนามบินหลายแห่งในอเมริกา รวมทั้ง สนามบินขนาดใหญ่อย่าง ลอสแอนเจลิส (LAX), สนามบินดัลลาสฟอร์ตเวิร์ธ (DFW) และสนามบินซานโฮเซ (SJC) ซึ่งการเปิดร้าน Amazon Go ในสนามบินนั้นเป็นแผนที่น่าสนใจ เพราะลูกค้าจะเป็นผู้โดยสารที่มีความเร่งรีบ ต้องการความรวดเร็วในบริการ และสินค้าที่ขายได้ง่ายก็คือของกินแบบเร่งด่วน นอกจากนี้ยังได้ผลบวกทางการตลาดด้วยเพราะทุกแห่งเป็นสนามบินนานาชาติขนาดใหญ่ มีผู้โดยสารจากทั่วโลก

ที่มา: Reuters

alt="LAX"

Topics: