Spotify เลิกทดสอบให้ผู้ใช้ Premium for Family ยืนยันพิกัดที่อยู่ด้วย GPS แล้ว

2018-09-30

Spotify เพิ่งจะทดสอบระบบบังคับผู้ใช้ Premium for Family ยืนยันตัวตนด้วยพิกัด GPS ว่าอยู่บ้านเดียวกันจริง มิฉะนั้นจะถูกระงับการใช้งาน จนเกิดเสียงโวยจากผู้ใช้เป็นวงกว้าง

ล่าสุด TechCrunch รายงานว่า Spotify ได้ยกเลิกการทดสอบครั้งนี้แล้ว โดยทางโฆษกของบริษัทยืนยันว่าเป็นเรื่องจริง โดยโฆษกของบริษัทกล่าวว่าการทดสอบนี้เพื่อเป็นการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ โดยทดสอบกับผู้ใช้เพียงจำนวนน้อยในบางประเทศเท่านั้น

ประเด็นหนึ่งที่ทำให้ Spotify ต้องพยายามจำกัดการใช้งาน Premium for Family เนื่องจากรายได้ต่อหัวของผู้ใช้ Spotify ปัจจุบันนั้นต่ำมาก เพราะผู้ใช้มักรวมกลุ่มกันใช้ Premium for Family ซึ่งหารต่อคนแล้วถูกกว่า ทำให้มีผู้ใช้จำนวนมากของ Spotify Premium ใช้วิธีหาร Premium for Family กันแม้จะไม่ได้เป็นไปตามเงื่อนไข คือต้องมีความสัมพันธ์เป็นครอบครัวเดียวกัน และพักอยู่ที่เดียวกัน แต่การยืนยันตัวตนด้วย GPS ก็ไม่ใช่วิธีที่ดี เนื่องจากผู้ใช้บางคนอาจเป็นเพื่อนกันแต่พักอยู่ที่เดียวกัน รวมถึงผู้ใช้บางคนอาจไม่สะดวกใจในการให้ตำแหน่งที่อยู่ของตัวเองกับ Spotify ด้วย

ที่มา – TechCrunch

No Description
ภาพจาก Spotify

Topics: