เบื้องหลังการพัฒนา Surface Go ซุ่มพัฒนา 3 ปี, เรียนรู้จากความผิดพลาดของ Surface RT

2018-07-16

Panos Panay ผู้บริหารฝ่ายผลิตภัณฑ์ (Chief Product Officer) ของไมโครซอฟท์ ให้สัมภาษณ์กับ Wired หลังเปิดตัว Surface Go มีประเด็นน่าสนใจหลายอย่าง

  • เขายอมรับว่าตัวเองล้มเหลวกับ Surface RT แต่รอบนี้ (Surface Go) เขามั่นใจว่ามันจะสำเร็จ
  • เขายืนยันว่า Surface Go ไม่ใช่ภาคต่อของ Surface RT หรือ Surface 3 แต่เป็นสินค้าตระกูลใหม่ คอนเซปต์ของมันคือนำฟีเจอร์จาก Surface Pro มาใส่ในผลิตภัณฑ์ที่เล็กลงและราคาถูกลง โครงการนี้มีรหัสว่า Libra และซุ่มพัฒนามานาน 3 ปี
  • Panay บอกว่าการตัดสินใจใช้พอร์ต Micro USB สำหรับชาร์จไฟของ Surface 3 เป็นการตัดสินใจที่ผิดพลาด เพราะคนต้องการใช้สายชาร์จที่มากับเครื่องมากกว่า ทำให้ Surface Go เลือกใช้พอร์ต Surface Connect เหมือนกับรุ่น Pro แต่ก็เพิ่มช่องทางชาร์จผ่าน USB-C มาให้อีกทางเลือกหนึ่ง

No Description

  • ความท้าทายในแง่การออกแบบคือ ทำอย่างไรจะยัดทุกอย่างลงไปในแท็บเล็ตขนาด 9.6″ ได้ลงตัว ไมโครซอฟท์ยังใช้วัสดุเป็นแมกนีเซียมเช่นเดิม เพราะน้ำหนักเบากว่าอะลูมิเนียมถึง 36% และบริษัทก็ลงทุนในอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับแมกนีเซียมไปมากแล้ว
  • ขอบของ Surface Go จะโค้งมนมากขึ้น ช่วยให้ใช้งานสะดวกขึ้นเมื่อถือไว้นานๆ
  • สิ่งที่ยากที่สุดคือการสร้าง Type Cover เพราะขนาดเล็กลงจากรุ่น Pro ต้องพยายามทำให้ผู้ใช้ไม่รู้สึกว่าคีย์บอร์ดถูกบีบให้เล็กเกินไป ส่วนระยะกดปุ่ม (key travel) ก็สั้นกว่าของรุ่น Pro เพียงเล็กน้อยเท่านั้น
  • ไมโครซอฟท์ยังเชื่อมั่นในแนวทางจอสัมผัส โดยมองว่าเป็นทางเลือกหนึ่งในการป้อนข้อมูลเช่นเดียวกับปากกา เราไม่จำเป็นต้องใช้ปากกาตลอดเวลา แต่ถ้าจำเป็นต้องใช้ก็มีให้ใช้

No Description

  • ไมโครซอฟท์ร่วมมือกับอินเทล จูนให้ Surface Go ดึงพลังจากซีพียู Pentium Gold ออกมาอย่างเต็มที่ ถึงแม้มันเป็นแค่ Pentium แต่ประสิทธิภาพกราฟิกดีกว่า Core i7 ใน Surface Pro 3 ด้วยซ้ำ
  • ไมโครซอฟท์ปรับแต่ง Windows, Office, Cortana ให้ทำงานบน Surface Go ได้ดี รวมถึงจะทำงานร่วมกับบริษัทอื่นๆ ด้วย

ที่มา – Wired